CATALOGUE
Le bon produit, au bon tarif.
Un catalogue documenté, des conditions personnalisées et des références adaptées à chaque client.
Explorer le catalogue B2B →Accueil / Logiciel extranet B2B | eCare Business
LE LOGICIEL
Votre relation B2B mérite
un espace à part entière.
eCare Business prolonge votre service commercial sur le web. Vos clients y retrouvent les informations et les outils dont ils ont besoin pour acheter auprès de vous.
UN ESPACE CLIENT PROFESSIONNEL
Bien plus qu’une liste de produits.
Les achats professionnels reposent sur une relation déjà construite : des prix négociés, des produits habituels, des sites de livraison et des personnes habilitées. Votre extranet doit retrouver ces repères plutôt que demander au client de les reconstituer à chaque commande.
eCare Business rassemble le catalogue, les offres de prix, les marchés, les mercuriales et l’historique commercial dans un espace client. L’affichage et les possibilités de commande dépendent des droits accordés. Un utilisateur peut ainsi se concentrer sur les références et les lots qui le concernent.
UNE CONTINUITÉ AVEC VOS ÉQUIPES
Du libre-service à l’accompagnement commercial.
COMMANDES
Simplifier les achats récurrents.
Mercuriales, top achats, modèles et historique : plusieurs chemins pour préparer une commande.
Voir la prise de commande →ORGANISATION
Respecter les règles de vos clients.
Des droits, des budgets et un circuit de contrôle et de validation adaptés à leur organisation.
Découvrir les circuits de validation →SUR ORDINATEUR ET MOBILE
Le parcours suit les habitudes de vos clients.
L’interface responsive s’adapte aux ordinateurs, tablettes et smartphones. Le client peut consulter une référence ou préparer un achat depuis l’écran dont il dispose. Les contenus, les droits et les conditions commerciales restent liés à son compte.
Votre équipe commerciale garde toute sa place : conseil produit, accompagnement d’un nouveau client, vérification d’un besoin particulier et traitement des demandes de devis. L’extranet prend en charge les étapes qui gagnent à être disponibles en autonomie.
MISE EN PLACE
Un déploiement construit autour de vos usages.
- Cadrer les clients à équiper et les parcours prioritaires.
- Définir le catalogue, les tarifs et les documents à reprendre.
- Étudier la connexion ERP et les échanges de commandes.
- Configurer les rôles, budgets et règles de validation.
- Tester des cas représentatifs avant d’ouvrir progressivement les accès.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Les réponses à vos questions.
À qui s’adresse eCare Business ?
Aux distributeurs et négociants qui souhaitent proposer un extranet de commande à leurs clients professionnels, notamment dans l’hygiène, les EPI et l’emballage alimentaire.
Mes clients retrouvent-ils leurs prix négociés ?
Oui. Le catalogue et les espaces de commande peuvent présenter les conditions tarifaires propres au client, ses offres de prix, ses marchés et sa mercuriale, selon les données reprises et les droits définis.
Quels ERP peuvent être connectés ?
Des connecteurs sont proposés pour Néo Négoce, Sage 100 et EBP Pro. Le périmètre des échanges, la version de l’ERP et la fréquence de synchronisation sont à étudier avec votre équipe.
PARLONS DE VOTRE PROJET
Voyons votre organisation en action.
Présentez-nous vos clients, votre ERP et vos règles de commande. Nous vous montrerons un parcours adapté à votre activité.
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